Als IT Global Business Consultant - Sales and Distribution arbeiten Sie eng mit den Teams für Auftragsmanagement, Vertriebsoperationen und Kundendaten bei Merz zusammen. Sie werden SAP und Tools von Drittanbietern nutzen, um Lösungen zu entwerfen, zu optimieren und umzusetzen, die Geschäftsprozesse verbessern. Darüber hinaus setzen Sie Ihre Fachkenntnisse ein, um Lösungen für das SAP ECC/S4 SD-Modul zu entwerfen, umzusetzen und zu unterstützen, einschließlich EDI- und CRM-Integrationen.
Verantwortlichkeiten:
- Beziehungen zu Vertriebsprozess-Verantwortlichen und Fachexperten aufbauen.
- Design und Konfiguration des SAP SD-Moduls.
- Unterstützung bei Integrationen mit Salesforce, Veeva und Drittanbieter-Apps.
- Leitung kleinerer Projekte, Beitrag zu umfangreicheren SAP-Projekten.
- Lösungsauswahl, RFPs, Anbieterdemos, Implementierung verwalten.
- Unterstützung im Änderungssteuerungsprozess gemäß dem SDLC von Merz in Zusammenarbeit mit AMS-Partnern.
- Mit interdisziplinären Teams für nahtlose Integration zusammenarbeiten.
- Workshops zur Prozessverständnis, Schwachstellenidentifizierung, Anforderungserfassung durchführen.
- Tests durchführen, Validierungsdokumentation erstellen.
- Schulungsmaterial entwickeln, Benutzerschulungen durchführen.
- Support der Stufe 3 und Fehlerbehebung bieten.